Underhåll och Support WordPress
Professionell Underhåll & Support För Företags Webbplatser & E-Handel
Alla företag förväntas hålla känslig information skyddad och säker så att de inte hamnar i fel händer. För att hålla informationen säker så är det viktigt att man håller alla systemen uppdaterade, övervakar webbplatsen och stoppar hackerattacker men även följa alla de viktigaste delarna för att hålla systemen säkra.
Så gäller också för WordPress hemsidor , vill man hålla webbplatsen säker från hackare måste man hålla både publiceringssystemet och plugins uppdaterade. Tyvärr har inte alla tid för detta då nya uppdateringar kommer ständigt för antingen publiceringssystemet eller plugins. En del av premium plugins kan ibland inte uppdateras direkt från WordPress kontrollpanelen utan man måste först gå till marknadsplatsen där pluginet köptes från och ladda ner den för att sedan ladda upp till kontrollpanelen och uppdatera. Därför erbjuder vi nu underhåll och support paket till företag som vill slippa tänka på detta.
WordPress Underhåll och Support paket
Med vår underhåll och support paket erbjuder vi er uppdatering av WordPress, uppdatering av plugins, backup av hemsidan och support (e-post & telefon).
Backup av hemsidan tas dagligen och lagras i 40 dagar. Vi har även inkluderat med i paketet fri text och bilduppdatering. Har ni större webbplats och behöver flertal gånger uppdatera webbplatsen varje månad så kan vi ta fram en skräddarsydd underhåll & support paket.
Kontakta oss för mer info och ett prisförslag.
Hjälp med WordPress och WooCommerce
Har ni en WooCommerce webbutik och behöver hjälp & support så finns vår team av experter tillgängliga för dig. Vi skräddarsyr våra paket efter era behov och det finns möjlighet att anpassa med andra underhåll & support tillägg som vi inte har offentligt på sidan.
Låt våra WordPress-experter helt hantera, skydda och förbättra din webbplats
Här är vad alla våra underhåll & support lösningar inkluderar
Backup & Återställning
Vi tar backups av både er databas & hela FTP som sparas i upp till 40 dagar hos oss. Ifall ni behöver någon gång återställa till någon av tidigare backup tidpunkter så hjälper vi er med det också.
Uppdatering av WP
Vi håller allting uppdaterat till de senaste versionerna så att ni kan fokusera det ni själva är bäst på. Det betyder att er WordPress publiceringsystem, språket, plugins och WP tema hålls uppdaterade av just oss.
Fri text & bilduppdatering
Det är viktigt att hålla kunderna uppdaterade om det senaste om företaget. Vi inkluderar alltid med 1 timmes fri text & bilduppdatering, gäller 1 tillfälle per månad. Ni behöver bara skicka in till oss och vi uppdaterar innehållet.
Säkerhetsskanningar
Säkerheten för företagen och Europa har aldrig varit viktigare som det är idag vilket även visar den nya lagen GDPR. Med säkerhetsskanningar hjälper vi er med att hålla informationen säker och er webbplats ren från malware & virus.
Övervakning av inloggningssidan
Det sker ständigt attacker på webbplatser på olika sätt. Vi övervakar inloggningssidan för att se försöken till att logga in till er kontrollpanel och blockerar alla sådana försök.
Support
Har ni frågor eller förstår inte något med er WordPress webbplats ? Ta kontakt med oss och vi kommer göra vår bästa att hjälpa er och för att ge er ett så bra svar som möjligt som löser er problem och ger er svar på alla era frågor.
WordPress Underhåll och Support paket
WordPress Underhåll och support
Backup tas dagligen 1x. Varje backup tillgänglig i upp till 40 dagar.
FTP backup tas 1x /månad Varje backup tillgänglig i upp till 6 månader.
Installerade ni nytt plugin som fick hela webbplatsen att sluta funka eller har webbplatsen slutat funka plötsligt av någon annan anledning. Vi återställer den till den senaste backup versionen.
Kontroll görs dagligen och WordPress uppdateras om ny uppdatering finns.
Kontroll görs dagligen och plugin(tillägg) uppdateras om nya uppdateringar finns.
Vi inkluderar alltid med 1 timme fri text och bilduppdatering på ert webbplats. Gäller 1 tillfälle per månad och av er inskickat material enligt avtalet för ert paket.
Vi utför ständigt säkerhetsskanningar på er webbplats för att minska på säkerhetsriskerna.
Vi övervakar alla försök som görs att logga in till kontrollpanelen och låser ut dessa.
Vår support finns tillgänglig för dig. Ring eller maila för att få hjälp och svar på era frågor.
WooCommerce Underhåll och support
Backup tas dagligen 1x. Varje backup tillgänglig i upp till 40 dagar.
FTP backup tas 1x /månad Varje backup tillgänglig i upp till 6 månader.
Installerade ni nytt plugin som fick hela webbplatsen att sluta funka eller har webbplatsen slutat funka plötsligt av någon annan anledning. Vi återställer den till den senaste backup versionen.
Kontroll görs dagligen och WordPress uppdateras om ny uppdatering finns.
Kontroll görs dagligen och plugin(tillägg) uppdateras om nya uppdateringar finns.
Vi inkluderar alltid med 1 timme fri text och bilduppdatering på ert webbplats. Gäller 1 tillfälle per månad och av er inskickat material enligt avtalet för ert paket.
Våra system övervakar att er webbplats är online och funkar som den ska. I de fall webbplatsen åker ner p.g.a. WooCommerce , andra plugins eller något annat fel så kommer våra tekniker få en meddelande av vår system för att lösa problemet snarast.
Vi utför ständigt säkerhetsskanningar på er webbplats för att minska på säkerhetsriskerna.
Vi övervakar alla försök som görs att logga in till kontrollpanelen och låser ut dessa.
Vår support finns tillgänglig för dig. Ring eller maila för att få hjälp och svar på era frågor.
Har ni ingen SSL certifikat så ordnar vi en åt er genom vår partner.
Skräddarsydd WordPress Paket
Vare sig det är en mindre webbplats eller t.ex. en e-handel webbplats så kan vi skräddarsy en underhåll och support paket efter era behov.
Några exempel på vad våra kunder väljer i Skräddarsydda paket.
Fler fri text och bilduppdatering timmar
Premium webbhotell
Premium plugins för att snabba upp webbplatsen
Premium cachelösning
7 dagar i veckan support
Har ni en större hemsida, webbshop eller blogg kan vi skräddarsy underhåll och support paketet. Kontakta oss för mer info.
Våra WordPress premium Underhåll & Support tillägg
Fattas något i standard paketet, vi kan hjälpa er skräddarsy paketet enligt era behov
Driftsövervakning
Vi övervakar er företags webbplats drift tid. Ifall er webbplatsen åker ner eller slutar funka så kommer våra tekniker informeras automatiskt av vår system och lösa problemet snarast.
24/7 Support
Är ni ett större företag eller har en större webbplats och har stor behov av snabb hjälp ? Vi kan erbjuda Premium WordPress & WooCommerce Support 24/7 för er företag.
SSL Certifikat & Licenser
Vill ni själva inte behöva förnya SSL certifikat eller licenser för era plugins & WP tema ? Slipp tänka på alla olika licenser och certifikat, vi kan räkna in priset i vår skräddarsydda paket.
Prestanda & hastighet
Jobbar ni med sökmotoroptimering eller kanske bara förstår viktigheten av användarvänlighet med prestanda & hastighet? Vi kan hjälpa er med optimering och att fortsätta testa & optimera prestanda & hastighet.
Hackad webbplats reparation
Har er företags webbplats blivit hackad / malware och ni nu behöver reparera den samtidigt som ni säkrar den ? Vår team kan ta över både med reparation och underhåll & support efter det.
Resurskonsulter
Behöver ni utveckla er webbplats löpande varje månad för att få på plats nya funktioner m.m. ? Våra resurskonsulter kan hjälpa er med både Front-end & Back-end delarna för att utveckla nya delar precis så som ni önskar.
Vanligt ställda frågor WordPress Underhåll & Support (FAQ)
Underhåller ni WooCommerce webbplatser?
Ja, vi älskar WooCommerce !
E-handel webbplatser med avancerade funktioner så som WooCommerce webbplatser behöver beställa paketet ’WooCommerce Underhåll & Support’.
Varför bör vi beställa underhåll och support för vår WordPress hemsida?
Om ni inte kan underhålla ert WordPress hemsida själva och kommer behöva support så är det ganska viktigt och välja ett företag som kan göra det åt er.
Utan ständigt underhåll av hemsidan så ökar risken betydligt för att ert hemsida blir hackad.
Eftersom vi även har backups upp till 6 månader så är det bra då vi kan återställa ert hemsida så långt tillbaka om ni inte kan göra det genom kontrollpanelen.
Hur gör vi ifall vi behöver mer än 1 timmes fri text och bilduppdatering ?
Ta kontakt med oss för att skräddarsy din underhålls paket.
Hur mycket kan jag ta kontakt med ert support wordpress support ?
Det finns inga gränser för hur många gånger du kan ta kontakt med oss.
Vi hjälper ert företag med frågor om ert webbplats och lösningar mer än gärna.
Kan Foomle design ta hand om förnyelse av våra WordPress / WooCommerce licenser?
Ja. Vi gör det idag för en del av våra kunder.
Se till att nämna detta när du tar kontakt med oss så att vi kan inkludera det i vår avtal.
När har ni öppet och hur långa är era svarstider ?
Vanligt kontorstid för våra utvecklare och support är Måndag – Fredag 09-17.
Vi erbjuder även tillägg med 24/7 support ifall problem uppstår.
Kan ni hjälpa oss utveckla vidare månadsvis vår WooCommerce webbplats ?
Absolut ! Vi har en stor team av både webbutvecklare och webbdesigners som kan hjälpa er med det.
Fyll i vår offertförfrågan formulär med information om er WooCommerce webbplats och vi kan ta en diskussion om ett potentiell samarbete.
Har du andra frågor om våra WP Underhåll & Support paket?
Vi är här för att hjälpa!
Har du frågor om våra WordPress & WooCommerce underhåll & support paket som du inte hittar svar om på denna sida ?
Du är mer än välkommen att ta kontakt med oss rörande alla frågor som du har om våra paket så ska vi svara på det snarast som möjligt.
Enklaste sättet är att ta kontakt med oss är genom vår kontakt sida här.